Plastik pencere üretimi ve montajı için örnek sözleşme

Satın aldıktan sonra Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından garanti edilen tüketici haklarına uymak için, müşterilerin plastik pencere montajı sözleşmesini doğru bir şekilde doldurmaları gerekir. Günümüzde itibarına değer veren tüm şirketler, müşterilerine bu tür belgeleri hazırlama fırsatı sunmaktadır. Bununla birlikte, birçok alıcı, içeriklerini incelemek konusunda ciddi değildir ve onunla yüzeysel bir tanıdıktan sonra bir sözleşme imzalar. Önemli menkul kıymetlere karşı böyle anlamsız bir tutum kabul edilemez. Çalışma sırasında pencere veya kapı bloklarındaki kusurlar ortaya çıkarsa, acele ve dikkatsizlik ciddi sorunlara neden olabilir. Sonuçta, bazı şirketler sigortalıdır ve üreticinin garantisi kapsamında olması gereken tüm gerekli durumlarda sözleşmeye girmez. Böyle bir durumda, müşterinin sorun giderme talebi reddedilebilir. Bunun olmasını önlemek için web sitemizdeki makaleyi dikkatlice okumanızı öneririz. Bir sözleşme imzalarken yaygın hatalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Bir pencere satın alma sözleşmesi ne içermelidir?

Sorumlu üretim şirketlerinin ofislerinde, pencereleri satın almadan önce aşina olabileceğiniz evrensel bir sözleşme örnekleri her zaman vardır. Müşterinin aşağıdaki öğelerin mevcut olduğundan emin olması gerekir:

• pencere özelliklerinin mevcut GOST standartlarına uygunluğu;
• tüm yapısal elemanların boyutları, bağlantı parçaları ve profillerin markası ile pencere pervazları, ebbs, sivrisinek ağları ve eğimlerin üretimi için boyutlar ve malzemeler hakkında bilgilerle desteklenen bileşenlerin sayımı;
• teslim tarihi ve pencereleri istenilen kata getirme zorunluluğu;
• pencere veya kapı bloklarının montajının zamanlaması (ek bileşenler sipariş edilirse, bunlar da bu öğeye dahil edilmelidir);
• müşteri tarafından mallar ve ek hizmetler için ödeme koşulları (aşamalı bir fon depozitosu sağlanırsa, bu nüans tutarların bir göstergesi ile gösterilmelidir);
• Üreticinin, masrafları kendisine ait olmak üzere sorunları ortadan kaldırmayı taahhüt etmesi durumunda, tüm durumları belirli bir şekilde gösteren ürünler için garanti süreleri.

Teslimat ve kurulum tarihini belirten ibareler, kendi kusuru ile sürelerin kesintiye uğraması durumunda firmanın sorumluluğu hakkında bilgi içermelidir.

Çift camlı pencerelerin değiştirilmesi ile ilgili çalışmalarımızdan örnekler

• Kalkış: 2
• Süre: 6 saat
• Fiyat: 17000 ovmak
• 1 yıl garanti

Müşteri, yardım hattını camların donmasıyla ilgili bir şikayetle aradı. Siteye giden bir uzman, dairenin yetersiz ısı yalıtımına sahip olması nedeniyle düşük kaliteli çift camlı pencereler keşfetti. Müşteriden, tek odacıklı çift camlı pencereleri çok daha iyi ısı yalıtımına sahip iki odacıklı pencerelerle değiştirmesi istendi. Onay alındıktan ve sözleşmenin imzalanmasından sonra, çift camlı pencereler üretildi ve sahaya yerleştirildi. Müşteriden siparişin alınmasından ve ustanın ölçüm için ayrılmasından ve çift camlı pencerelerin kurulumunun sonuna kadar geçen toplam süre 24 saatten azdı.

Toplam iş ve malzeme maliyeti 17.000 ruble idi. 1 yıl garanti.

ustayı ara

Pencere satın almak için bir sözleşme hazırlamak için gerekenler

Yapılan sözleşmeye "iş sözleşmesi" veya "alma ve satış" sözleşmesi denilmelidir. Müşteri kurulumu kendi başına gerçekleştirmeyecekse, böyle bir belge alıcıyı çok daha iyi koruduğu ve ayrıca şunları garanti ettiği için bir iş sözleşmesi yapılması önerilir:

• teslimat ve kurulum sürelerine uyulması;
• sadece pencere ve kapı bloklarının kalitesi değil, aynı zamanda montajı da;
• sözleşmede belirtilmeyen ek hizmetlerin uygulanmasının kabul edilemezliği.

Tüketici sözleşmesi, hem Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'ndan hem de Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'ndan normlarla düzenlenir, çok daha etkilidir. Böyle bir belge, müşteriler ve icracılar için hak ve yükümlülüklerini daha ayrıntılı olarak düzenler. PVC pencerelerin satış ve satın alma sözleşmesi, yukarıda listelenen bu maddelerle desteklenebilir. Kullanılabilirliklerini kontrol edin - garanti talepleri durumunda sorumluluktan kaçınmak için yasal boşlukları vicdansız sipariş uygulayıcılarına bırakmayın.

Cam ünite değiştirmenin özellikleri

Pencerenin özelliklerini iyileştirmek, örneğin termal korumasını artırmak istiyorsanız, takılı cam ünitesini gelişmiş özelliklere sahip bir başkasıyla değiştirmek size yardımcı olabilir. Ayrıca çerçeve çatladığında veya cam bir şekilde hasar gördüğünde değiştirilir. Cam ünitenin ne kadar hasar gördüğüne bakılmaksızın, yalnızca deneyimli bir uzman değiştirmelidir.

Evinizde tek odacıklı çift camlı pencereleriniz varsa ve odadaki konforu artırmak istiyorsanız, onu iki odalı bir pencereyle değiştirmeniz gerekir. Çok daha az sıklıkla, çift camlı bir üniteyi iki oda ile değiştirmek gerekir. Temel olarak, hasar görmüşse değiştirilir. Çoğu zaman, müşterilerin talebi üzerine, basit bir pencere camına sahip çift camlı bir ünite, tamamen aynı camla, ancak belirli özelliklere sahip diğer camlarla değiştirilir.

Plastik pencerelerin onarımı

Alüminyum pencerelerin onarımı

Ahşap pencerelerin onarımı

Bir sözleşme hazırlamak için temel kurallar

Belgenin başlığı hiçbir şeyi garanti etmez. Bir sözleşme ancak tüm kurallara uygun olarak yapıldığında mümkün olduğu kadar etkilidir. Bir garanti durumunda işlemlerde zaman kaybetmemek için, belgeyi imzalarken bundan emin olmanız önerilir. Daha önce listelenen öğelere ek olarak şunları içerir:

1. Alıcı ve satıcının detayları.
2. Sözleşmenin imzalandığı tarih ve yer.
3. Kuruluşun mühründe ve belgenin başlığında gösterilen şirketin adı.

Tüm noktaların en spesifik listesini içeren sözleşme, matbu ve yüklenici ve müşterinin imzaları ile mühürlenmiş iki nüsha halinde olmalıdır. Sonuçlanmasının ardından müşteriye pencerelerin kalite standartlarına uygunluk sertifikalarının sunulması en uygunudur. Rusya'da üreticiler gönüllü olarak böyle bir prosedürden geçerler, bu nedenle ürün zorunlu olarak kabul edilemez. Ancak tüm sorumlu ve saygın firmalar sertifika almaya çalışırlar ve bunları müşterilerine gururla sunarlar.

Mühürleri incelerken görsellerinin tamamen eşleştiğinden emin olmanız gerekir. Ayrıntılardaki tutarsızlıklar, bir şirket temsilcisi için endişe ve soru nedenidir. Ayrıca pullar fotokopi değil orijinal olmalıdır.

Bir sözleşme hazırlarken başka nelere dikkat etmeniz gerekiyor?

Pencerelerin satın alınması ve kurulması için doğru şekilde tamamlanmış bir sözleşme, alıcının çıkarlarını mümkün olduğunca verimli bir şekilde koruyabilir. Ana noktalara odaklanmanın yanı sıra, bir anlaşma hazırlanırken ek nüanslar da dikkate alınmalıdır:

• yöneticilerin sözlü vaatleri yasal olarak bağlayıcı olmadığı için indirimler ve ikramiyeler hakkında bilgi belgede gösterilmelidir;

• sözleşmede taşınmalarından sonra yapılara zarar gelmediğine dair bilgilerin varlığı (bu tür bir öğe, şirket münhasıran pencerelerin üretimi ve teslimatı ile uğraşıyorsa geçerlidir, çünkü o zaman menşeini kanıtlamak son derece sorunlu olacaktır). kusurlar);

• yüklenicinin müşteriye ek hizmetler sağlama yükümlülüklerinin listesi: eski yapıların sökülmesi, çöplerin atılması, eğimlerin montajı, garanti sonrası servis vb.

Müşteri, belgeyi kendi hükümleriyle tamamlama hakkına sahiptir.Kayıt işlemi sırasında bunu yapmayı isteyebilir. Tipik olarak, bu bilgiler sözleşmenin sonuna notlar şeklinde eklenir.

Bir şirket temsilcisi, sözlü olarak tartışılan ek noktaların tanıtılması konusunda alıcıyla yarı yarıya görüşmeyi reddederse, başka bir üreticiyle iletişim kurmak daha iyidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Yalıtım camı ünitesinde bir camı değiştirmek mümkün müdür?

Teorik olarak mümkündür, ancak pratikte tüm cam ünitesini bir kerede değiştirmekten daha pahalı olduğu ortaya çıkacaktır. Yüksek fiyat, yapının evde hava geçirmez bir şekilde kapatılmasının mümkün olmayacağı göz önüne alındığında, kırık cam ünitesini üretime ve geri taşıma ihtiyacından kaynaklanmaktadır.

Bir pencereyi değiştirmeden bir cam üniteyi değiştirmek mümkün mü?

Kesinlikle. Yalnızca bir cam ünitesini değiştirerek, yeni bir pencere kurmaya kıyasla %60'a varan tasarruf sağlarsınız. Ayrıca böyle bir hareket sizi tozdan ve çöpü dışarı çıkarma ihtiyacından kurtarır.

Neden tek odacıklı çift camlı bir birimi iki odacıklı bir birimle değiştirelim?

İki odacıklı çift camlı bir pencere, sadece ısı yalıtımını değil, aynı zamanda odanın ses yalıtımını da 2-3 kat artıracaktır. Aynı zamanda, fiyat farklılıkları o kadar önemli olmayacaktır.

Tek camlı bir üniteyi çift camlı bir ünite ile değiştirmek mümkün müdür?

Belki, çerçeve tasarımının bu olasılığı sağlaması şartıyla.

Çift camlı bir pencere aynı gün değiştirilebilir mi? Ve ne kadar olacak?

Bazen bu mümkündür, ancak çoğu zaman böyle bir işlem 2 veya daha fazla gün sürer. Zamanlama, genellikle meşgul olan üretimde yeni bir cam ünitesi üretme ihtiyacından kaynaklanmaktadır.

Teslimat ücreti ne kadar?

500 ruble'den teslimat maliyeti. Cam ünitenin boyutuna ve Moskova Çevre Yolu'na olan mesafeye bağlıdır. Telefonla daha net netleştirebilirsiniz

Sözleşmede yer alacak maddeler

Pencerelerin kalitesiyle doğrudan ilişkili görünmeyen birkaç önemli organizasyonel nüans vardır, ancak bunlar belgelerde belirtilmelidir. Bu yapılmazsa, tartışmalı durumlarda, sanatçı her şeyi kendi lehine yorumlayabilecektir. Yanlış anlaşılmaları önlemek için, ödeme prosedürünü, pencerelerin çalıştırılmasına ilişkin kuralları, kurulum özelliklerini ve son teslim tarihine uyulmaması durumunda ceza miktarını yazılı olarak netleştirmeniz önerilir.

son tarihler

Tarihleri ​​girerken, belgede belirli olaylara bağlı olmayan yalnızca bir genelleştirilmiş tarihin görünmediğinden emin olmanız gerekir. Doğru sözleşme, işin başlangıç ​​ve bitiş tarihleri ​​hakkında bilgi içermelidir. Ek olarak, olası gecikmelerin her günü için müşteriye ödenecek tazminat miktarı da temelde önemlidir. Şirketler sigortalıdır ve bu fıkrada sembolik tutarları belirtir. 1 günlük gecikme cezası %3'ün altındaysa, üretici tam olarak bu tazminat miktarını öneren Tüketicinin Korunması Kanunu'nu dikkate almaz. Sonuçta, müteahhit için ciddi cezalar, müşteriye karşı yükümlülüklerini zamanında yerine getirmesi için onu mükemmel bir şekilde teşvik eder. % 3 tazminatın, son teslim tarihlerini karşılamanın ek bir garantisi olduğu ortaya çıktı.

Ödeme talimatı

Paranın taksitler halinde ödenmesi durumunda, ön ödeme tutarının sözleşmede belirtilmesi gerekmektedir. İlk taksit %70'i geçemez. Bu fonlar, üreticinin tüm maliyetlerini karşılaması için oldukça yeterli. Tam ödeme için ısrarlı talepler, alıcının maliyetin 2 / 3'ünü yaparak niyetinin ciddiyetini zaten onayladığı için uyarılması gerekir.

Pencerelerin doğru kullanımına ilişkin bilgiler

Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'nun 29. Maddesi, alıcıya kapı veya pencere bloklarının doğru çalışması hakkında tam bilgi verme zorunluluğunu içermektedir. Üretici bunu yapmadıysa, kurulum tarihinden itibaren 10 yıl içinde yapıların arızalanması durumunda tazminat ödemekle yükümlü olacaktır.Yani, bu gibi durumlarda yasa, müvekkile önemli bilgiler vermeyen emrin uygulayıcısını suçlu olarak atar. Sözleşmeye böyle bir maddenin dahil edilmesi, şirketin temsilcisini alıcıya PVC profillerden ürünlerin nasıl doğru şekilde kullanılacağını tüm detaylarıyla anlatmaya zorlayacaktır.

Kurulum kalite garantisi

Pencere sorunlarının yaklaşık %80'i kalitesiz kurulumdan kaynaklanır. Kurulum sırasında yapılan hatalar basınçsızlaşmaya, yoğuşma görünümüne, bozulmalara, armatürlerin yanlış çalışmasına ve hatta çift camlı pencerelerin çatlamasına neden olur. Kurulum sipariş edildiğinde, sözleşmede kalitesine ilişkin bir garantinin bulunması bir ön koşuldur. Sadece bu durumda, pencerelere bir şey olursa alıcı bir talep yazabilecektir. Düşük kaliteli pencereler hakkında nasıl düzgün bir şekilde şikayette bulunulur, WindowsTrade ile ilgili özel bir makaleyi okuyun.

Kendine saygılı bir şirketin plastik pencerelerin montajı için bir sözleşmesi vardır - alıcı ve satıcı arasındaki çıkar çatışmalarından yetkin bir şekilde kaçınma yeteneğinin bir örneği. Bu belge gerekli tüm noktaları içerir, müşteriye güven duygusu aşılayabilir ve onu bir anlaşma yapmaya itebilir. Bu nedenle, ürünlerin kalitesine ve sağlanan hizmetlerin düzeyine güvenen üreticiler, alıcılara çıkarlarını gerçekten önemsediklerini ve Tüketicinin Korunması Yasasına uyduklarını isteyerek gösterirler.

Cam ünitesi değiştirme fiyatı

Aşağıda cam ünite değiştirme fiyatlarını içeren bir tablo bulunmaktadır. Ustanın gidişinin ve çift camlı pencerenin değiştirilmesinin aynı gün gerçekleştiğine dikkatinizi çekiyoruz.

Moskova'da pencere onarımı için fiyat listesi