SNiP 41-01-2003 Kúrenie, vetranie a klimatizácia SNiP 41-01-2003 Kúrenie, vetranie a klimatizácia

Normatívne odkazy

1. GOST 30494-96. Obytné a verejné budovy. Parametre vnútornej mikroklímy.

2. GOST 31168-2003. Obytné budovy. Metóda stanovenia špecifickej spotreby tepelnej energie na vykurovanie.

3. MGSN 3.01-01. Obytné budovy.

4. SNiP 23-01-99 *. Stavebná klimatológia.

5. SNiP 23-02-2003. Tepelná ochrana budov.

6. SNiP 2.04.05-91 *. Kúrenie, ventilácia a klimatizácia.

7. SNiP 2.04.01-85 *. Vnútorný vodovod a kanalizácia budov.

8. SP 23-101-2004. Návrh tepelnej ochrany budov.

9. Štandard AVOK-1-2004. Obytné a verejné budovy. Výmenné kurzy vzduchu.

Požiadavky na systémy zásobovania teplom

Legislatíva Ruskej federácie ukladá sanitárne, epidemiologické a protipožiarne požiadavky na vykurovacie systémy. Z bezpečnostných dôvodov vyhovujú vykurovacie zariadenia predpisom SanPin a SNiP.

Viac o pravidlách organizácie dodávok tepla sme hovorili v samostatnom článku.

Hygienické

• nedostatok vône;
• rovnomerné rozloženie vzduchu;
• absencia toxických emisií počas prevádzky;
• dostupnosť pre opravy, čistenie a údržbu;
• nedostatok hluku (aké sú príčiny hluku v radiátoroch?).

Teplotný režim nepresahuje 90 stupňov. Systémy s vykurovaním nad 75 stupňov sú vybavené ochrannými plotmi. Koncentrácia chemikálií vo vzduchu počas prevádzky systémov zásobovania teplom nepresahuje stanovenú úroveň bezpečnej expozície.

Protipožiarne

Požiarne požiadavky na stavbu a prevádzku vykurovacích systémov v bytových domoch upravuje SP 60.13330.2012. Z bezpečnostných dôvodov sa ako nosič tepla používa horúca voda alebo para. V klimatických oblastiach s nízkymi teplotami sa na zabránenie zamrznutia kvapaliny používajú nevýbušné látky.

Je dôležité vedieť: Čas použiteľnosti bytových a komunálnych služieb

V bytových domoch s výškou viac ako 9 poschodí je povolené inštalovať tepelné generátory pracujúce na plynné palivá. Systémy dodávky plynu sú vybavené automatickými zariadeniami, ktoré v núdzových situáciách zastavia tok paliva. Podľa noriem sú v priestoroch bytov inštalované tepelné generátory, ktoré produkujú najviac 35 kW tepla. Celkový vykurovací výkon nepresahuje 100 kW.

Sila v športe

Výkon možno hodnotiť podľa sily nielen u strojov, ale aj u ľudí a zvierat. Napríklad sila, pri ktorej basketbalista hodí loptu, sa počíta zmeraním sily, ktorú na loptu pôsobí, vzdialenosti, ktorú lopta preletela, a času, kedy bola táto sila použitá. Existujú webové stránky, ktoré vám umožňujú vypočítať prácu a výkon počas cvičenia. Používateľ si zvolí typ cvičenia, zadá výšku, váhu, dĺžku cvičenia, po ktorom program vypočíta výkon. Napríklad podľa jednej z týchto kalkulačiek je sila človeka, ktorý je vysoký 170 centimetrov a váži 70 kilogramov a ktorý urobil 50 klikov za 10 minút, 39,5 wattov. Športovci niekedy používajú prístroje na meranie sily, pri ktorej svaly pracujú počas cvičenia. Tieto informácie pomáhajú určiť, aký efektívny je ich zvolený cvičebný program.

Dynamometre

Na meranie výkonu sa používajú špeciálne prístroje - dynamometre. Môžu tiež merať krútiaci moment a silu.Dynamometre sa používajú v rôznych priemyselných odvetviach, od technológií po medicínu. Môžu sa napríklad použiť na určenie výkonu motora automobilu. Na meranie výkonu vozidiel sa používa niekoľko základných typov dynamometrov. Na stanovenie výkonu motora iba pomocou dynamometrov je potrebné demontovať motor z automobilu a pripojiť ho k dynamometru. V ostatných dynamometroch sa sila, ktorá sa má merať, prenáša priamo z kolesa vozidla. V takom prípade motor automobilu poháňa kolesá cez prevodovku, ktorá zase otáča valcami dynamometra, ktorý meria výkon motora za rôznych podmienok na ceste.

Tento dynamometer meria krútiaci moment, ako aj výkon hnacej sústavy vozidla.

Dynamometre sa používajú aj v športe a medicíne. Najbežnejším typom dynamometra na tento účel je izokinetický. Zvyčajne ide o vybavenie telocvične založené na senzoroch pripojené k počítaču. Tieto snímače merajú silu a výkon celého tela alebo konkrétnych svalových skupín. Dynamometer je možné naprogramovať tak, aby vydával alarmy a varovania, ak výkon prekročil určitú hodnotu

To je obzvlášť dôležité pre ľudí so zraneniami počas rehabilitačného obdobia, keď je potrebné nepreťažovať telo.

Podľa niektorých ustanovení teórie športu dochádza k najväčšiemu rozvoju športu pri určitej záťaži, individuálnej pre každého športovca. Ak záťaž nie je dostatočne ťažká, športovec si zvykne a nerozvinie svoje schopnosti. Ak je to naopak príliš závažné, potom sa výsledky zhoršia v dôsledku preťaženia tela. Fyzickú aktivitu pri niektorých cvičeniach, napríklad pri bicyklovaní alebo plávaní, ovplyvňujú mnohé faktory prostredia, napríklad podmienky na ceste alebo vietor. Takéto zaťaženie sa dá ťažko zmerať, môžete však zistiť, s akou silou telo tomuto zaťaženiu odoláva, a potom podľa požadovaného zaťaženia zmeniť schému cvičenia.

Autor článku: Kateryna Yuri

Strata tepla prostredníctvom uzavretých štruktúr

1) Vypočítame odolnosť steny voči prestupu tepla a vydelíme hrúbku materiálu jeho koeficientom tepelnej vodivosti. Napríklad, ak je stena postavená z teplej keramiky hrúbky 0,5 m s koeficientom tepelnej vodivosti 0,16 W / (m × ° C), potom vydelíme 0,5 x 0,16: 0,5 m / 0,16 W / (m × ° C) = 3,125 m2 × ° C / W Tu možno brať koeficienty tepelnej vodivosti stavebných materiálov.

2) Vypočítame celkovú plochu vonkajších stien. Tu je zjednodušený príklad štvorcového domu: (10 m široký x 7 m vysoký x 4 strany) - (16 okien x 2,5 m2) = 280 m2 - 40 m2 = 240 m2

3) Jednotku vydelíme odolnosťou proti prestupu tepla, čím získame tepelné straty z jedného štvorcového metra steny o jeden stupeň teplotného rozdielu. 1 / 3,125 m2 × ° C / W = 0,32 W / m2 × ° C

4) Vypočítame tepelné straty stien. Tepelné straty z jedného štvorcového metra steny vynásobíme plochou stien a rozdielom teplôt vo vnútri domu a vonku. Napríklad ak je vnútri + 25 ° C a vonkajšia teplota –15 ° C, potom je rozdiel 40 ° C. 0,32 W / m2 × ° C × 240 m2 × 40 ° C = 3072 W Toto číslo predstavuje tepelné straty stien. Straty tepla sa merajú vo wattoch, t.j. toto je sila tepelných strát.

5) V kilowatthodinách je pohodlnejšie pochopiť význam tepelných strát. Za 1 hodinu je tepelná energia emitovaná cez naše steny pri teplotnom rozdiele 40 ° C: 3072 W × 1 h = 3,072 kW × h. Počas 24 hodín sa spotrebuje energia: 3072 W × 24 h = 73,728 kW × h

22 o GSOP je tu odpor prenosu tepla izolačnej sklenenej jednotky

Aká je zodpovednosť komunálnych služieb

Miera zodpovednosti Trestného zákona závisí od závažnosti trestného činu, jeho následkov.

Ak spoločnosti okamžite reagujú na sťažnosť a porušenia odstránia, nebudú to mať žiadne následky. Ak musia obyvatelia zapojiť vládne orgány, je nevyhnutný trest. Najjednoduchšia je administratívna zodpovednosť, pokuta.

Ak vlastníci poškodili nehnuteľnosť, utrpelo ich zdravie, môžu si to doma spájať s nízkou teplotou a sú na to dôkazy, potom sa nemožno vyhnúť občianskoprávnemu konaniu a náhrade škody.

Ak sú následky vážne, potom sú možné sankcie až trestných.

Pohonné jednotky

Výkon sa meria v jouloch za sekundu alebo wattoch. Spolu s wattmi sa používa aj konská sila. Pred vynálezom parného stroja sa nemeral výkon motorov, a teda neexistovali všeobecne akceptované jednotky výkonu. Keď sa parný stroj začal používať v baniach, inžinier a vynálezca James Watt ho začal vylepšovať. Aby preukázal, že jeho vylepšenia zefektívňujú parný stroj, porovnal jeho výkon s výkonom koní, pretože kone ľudia používali už mnoho rokov a mnohí si ľahko vedeli predstaviť, koľko práce môže kôň v danom čase vykonať množstvo času. Nie všetky bane navyše používali parné stroje. Na tých, kde boli použité, Watt porovnával výkon starého a nového modelu parného stroja s výkonom jedného koňa, teda s jedným výkonom. Watt túto hodnotu určil experimentálne pozorovaním práce ťažných koní v mlyne. Podľa jeho meraní je jeden výkon 746 wattov. Teraz sa verí, že tento údaj je prehnaný a kôň nemôže dlho pracovať v tomto režime, ale jednotku nezmenili. Výkon možno použiť ako ukazovateľ produktivity, pretože s nárastom výkonu sa zvyšuje množstvo práce vykonanej za jednotku času. Mnohí si uvedomili, že je vhodné mať štandardizovanú pohonnú jednotku, takže výkon sa stal veľmi populárnym. Začal sa používať na meranie výkonu iných zariadení, najmä dopravných. Aj keď sa watty používajú takmer tak dlho, ako koňská sila, automobilový priemysel s väčšou pravdepodobnosťou použije koňskú silu a veľa kupujúcich lepšie rozumie tomu, kedy sa tieto jednotky používajú na označenie výkonu automobilového motora.

60 wattová žiarovka

Faktory

Čo ovplyvňuje ročnú spotrebu tepla na vykurovanie?

Trvanie vykurovacej sezóny (). To je zase určené dátumami, kedy priemerná denná teplota vonku za posledných päť dní klesne pod (a vystúpi nad) 8 stupňov Celzia.

• Stupeň tepelnej izolácie budovy
  veľmi silno ovplyvňuje to, aká bude miera tepelného výkonu. Zateplená fasáda môže znížiť potrebu tepla na polovicu v porovnaní so stenou z betónových dosiek alebo tehál.
• Koeficient zasklenia budovy.
  Aj pri použití viackomorových okien s dvojitými sklami a energeticky úsporného striekania sa oknami stratí znateľne viac tepla ako stenami. Väčšia časť fasády je zasklená, tým väčšia je potreba tepla.
• Osvetlenie budovy.
  Za slnečného dňa môže povrch orientovaný kolmo na slnečné lúče absorbovať až kilowatt tepla na meter štvorcový.

Štandardné

Hygienické pravidlá predpisujú optimálne a prípustné podmienky vzduchu v obývacej izbe. Prijateľné, používa sa, keď nie je možné dodržať optimálne požiadavky.

Boli tiež stanovené normy pre pobyt pracovníkov v obchodoch, odchýlky od optimálnych a prípustných teplotných podmienok. Čas pobytu je stanovený pre každú kategóriu práce a je vyjadrený v hodinách.

V prípade nedodržania mikroklímy v kancelárii, vo výrobe majú pracovníci právo požadovať na základe Zákonníka práce Ruskej federácie normy SanPiN, skrátenie pracovného dňa. Teplotu vzduchu v byte môžete zvýšiť elimináciou tepelných strát nastavením:

1. okná s dvojitým zasklením na oknách;
2. teplá podlaha;
3. veľké radiátory;
4. tepelné reflektory za radiátorom;
5. izolované steny zvnútra aj zvonka, vchodové dvere.

Zateplenie podkrovia, vstupné dvere na schodisko pomôžu zvýšiť teplo vo viacpodlažných bytoch. Dodržiavanie teploty v suteréne. Vzduch stúpa zdola nahor. Pri absencii tepelnej izolácie vstupných dverí pri vchode najviac zamrzne prvé a posledné poschodie.

Napájanie domácich elektrických spotrebičov

Domáce spotrebiče sú zvyčajne označené príkonom. Niektoré svietidlá obmedzujú výkon žiaroviek, ktoré sa v nich dajú použiť, napríklad najviac 60 wattov. Je to tak preto, lebo žiarovky s vyšším príkonom generujú veľa tepla a svietidlo so zásuvkou sa môže poškodiť. A samotná lampa pri vysokej teplote v lampe nebude trvať dlho. To je hlavne problém žiaroviek. LED, žiarivky a iné žiarovky zvyčajne pracujú pri nižšom príkone s rovnakou svietivosťou, a ak sa používajú v svietidlách určených pre žiarovky, nedochádza k problémom s napájaním.

Čím viac energie má prístroj, tým vyššia je spotreba energie a náklady na jeho používanie. Preto výrobcovia neustále zdokonaľujú elektrické spotrebiče a žiarovky. Svetelný tok žiaroviek meraný v lúmenoch závisí od príkonu, ale aj od typu žiarovky. Čím vyšší je svetelný tok žiarovky, tým jasnejšie svetlo vyzerá. Pre ľudí je dôležitá vysoká svietivosť, a nie energia spotrebovaná žiarovkou, takže v poslednej dobe sú čoraz populárnejšie alternatívy k žiarovkám. Ďalej uvádzame príklady typov žiaroviek, ich príkonu a svetelného toku, ktorý vytvárajú.

Výpočty

Teória je teória, ale ako sa v praxi počítajú náklady na vykurovanie vidieckeho domu? Je možné odhadnúť predpokladané náklady bez toho, aby sme sa ponorili do priepasti zložitých tepelnotechnických vzorcov?

Spotreba potrebného množstva tepelnej energie

Pokyny na výpočet približného požadovaného množstva tepla sú pomerne jednoduché. Kľúčová fráza je približná: pre zjednodušenie výpočtov obetujeme presnosť a ignorujeme množstvo faktorov.

• Základná hodnota množstva tepelnej energie je 40 wattov na meter kubický objemu chaty.
• K základnej hodnote sa pridáva 100 wattov pre každé okno a 200 wattov pre každé dvere vo vonkajších stenách.

Ďalej sa získaná hodnota vynásobí koeficientom, ktorý je určený priemerným množstvom tepelných strát cez vonkajší obrys budovy. Pre byty v strede bytového domu sa berie koeficient rovný jednému: sú badateľné iba straty cez fasádu. Tri zo štyroch stien obrysu bytu sú ohraničené teplými miestnosťami.

Pre rohové a koncové byty sa berie koeficient 1,2 - 1,3, v závislosti od materiálu stien. Dôvody sú zrejmé: dve alebo dokonca tri steny sa stávajú vonkajšími.

Nakoniec v súkromnom dome je ulica nielen po obvode, ale aj zdola a zhora. V takom prípade sa použije faktor 1,5.

V chladnom klimatickom pásme existujú špeciálne požiadavky na vykurovanie.

Vypočítajme si, koľko tepla potrebuje chata s rozmermi 10 x 10 x 3 metre v meste Komsomolsk na Amure na území Khabarovska.

Objem budovy je 10 * 10 * 3 = 300 m3.

Vynásobením objemu o 40 wattov na kocku získate 300 * 40 = 12 000 wattov.

Šesť okien a jedny dvere sú ďalších 6 * 100 + 200 = 800 wattov. 1 200 + 800 = 1 800.

Súkromný dom. Koeficient je 1,5. 12800 * 1,5 = 19200.

Chabarovská oblasť. Nárok na teplo vynásobíme jeden a pol krát: 19200 * 1,5 = 28800. Celkom - na vrchole mrazu potrebujeme asi 30-kilowattový kotol.

Výpočet nákladov na vykurovanie

Najjednoduchším spôsobom je vypočítať spotrebu elektriny na vykurovanie: pri použití elektrického kotla sa presne rovná nákladom na tepelnú energiu. Pri nepretržitej spotrebe 30 kilowattov za hodinu minieme 30 * 4 rubľov (približná súčasná cena kilowatthodiny elektriny) = 120 rubľov.

Realita však našťastie nie je taká desivá: ako ukazuje prax, priemerná potreba tepla je zhruba polovičná oproti vypočítanej.

• Palivové drevo - 0,4 kg / kWh.
  Približná miera spotreby palivového dreva na kúrenie sa teda bude v našom prípade rovnať 30/2 (menovitý výkon, ako si pamätáme, možno rozdeliť na polovicu) * 0,4 = 6 kilogramov za hodinu.
• Spotreba hnedého uhlia na kilowatt tepla - 0,2 kg.
  Miera spotreby uhlia na kúrenie sa v našom prípade počíta ako 30/2 * 0,2 = 3 kg / h.

Hnedé uhlie je pomerne lacný zdroj tepla.

• Pre palivové drevo - 3 ruble (náklady na kilogram) * 720 (hodiny mesačne) * 6 (hodinová spotreba) = 12 960 rubľov.
• Pre uhlie - 2 ruble * 720 * 3 = 4320 rubľov (prečítajte si ďalšie).

Teplota

Pre každú izbu je nastavený teplotný režim podľa SanPiN. V chladnej sezóne by mala byť v obývacej izbe stabilná optimálna teplota stanovená v rozmedzí 20-22 ° С, prípustná - 18-24 ° С.

Pre kuchyňu a WC - 19-21 ° С, kúpeľňa kombinovaná s kúpeľňou - 24-26 ° С, na chodbe - 18-20 ° С, vstupná hala, komora - 16-18 ° С. Prípustná mikroklíma pre kuchyňu a toaletu je 18-26 ° C, kúpeľňa kombinovaná s toaletou je 18-26 ° C, chodba je -16-22 ° C, sklad je 12-22 ° C. V teplom období roka by optimálna teplota v byte mala byť v rozmedzí 22-25 ° C. Prípustné podmienky sú v rozmedzí 20-28 ° С.

Pri centralizovanom vykurovaní je najjednoduchším spôsobom, ako skontrolovať súlad vykurovacej siete s normami prenosu tepla, je meranie teploty vody z vodovodu v termosku.

Na úplnú kontrolu súladu teplotného režimu v byte je potrebné zavolať brigádu služby „Núdzový dispečing“. Na základe výsledkov kontroly je akt vyhotovený v dvoch vyhotoveniach. Jedna kópia zostáva vlastníkovi bytu, druhá sa odovzdá servisnej organizácii.

V prípade nedodržania štandardov musí Riadiaca organizácia prepočítať náklady na službu za príslušné obdobie o 0,15%.

Pri nastavovaní teploty v byte musíte brať do úvahy jeho umiestnenie. Byt, ktorý sa nachádza na severnej strane, vyžaduje najteplejšie možné podmienky a pre škôlku ešte niekoľko stupňov. Izba na južnej strane, bez nedostatočnej teplotnej korekcie, bude vyžadovať časté vetranie.

DÔLEŽITÉ! Môžete nezávisle regulovať teplotu v byte inštaláciou moderného radiátora s príslušnou funkciou.

Vchod

Teplotný režim na schodisku je predpísaný podľa normy Gosstroy a mal by byť v rozmedzí 16-18 ° С.

Stanovenie prietoku infiltrovaného vzduchu v existujúcich obytných budovách pred rokom 2000

Budovy bytovej výstavby do 2 000 g sa vyznačujú nízkou tesnosťou okenných otvorov, v dôsledku čoho prietok infiltrujúceho vzduchu týmito otvormi pri pôsobení gravitačného a veterného tlaku často prevyšuje prietok potrebný na vetranie. Infiltrované prúdenie vzduchu Ginf

, kg / h, v budove je podľa nasledujúceho empirického vzťahu *:

(4.1)

Kde G.inf.sq

- priemerné (pre budovu) množstvo infiltrácie oknami jedného bytu, kg / h;

Kkv

- počet bytov v budove;

- to isté ako vo vzorci ();

Ginf.LU

- množstvo infiltrácie pri tn = -25 ° C cez okná a vonkajšie dvere priestorov uzla schodisko-výťah na jedno poschodie, kg / h. Pre obytné budovy bez schodísk oddelených vonkajšími chodbami,
Ginf.LU
prijaté v závislosti od oblasti okien schodiska a uzlov výťahu
FLLU
, m2, jedno poschodie (tabuľka 4.1). Pre obytné budovy so schodišťovými priestormi oddelenými vonkajšími chodbami,
Ginf.LU
akceptované v závislosti od počtu podlaží budovy
N
a odporové charakteristiky dverí vonkajších prechodov
Sdv
v rozmedzí (0,5-2) )10-3 Pa ּ h / kg2 (prvá hodnota pre neuzatvorené zatvorené dvere) (tabuľka 4.2);

* Táto metóda na stanovenie infiltrácie vzduchu v obytnej budove bola vyvinutá na MNIITEP na základe zovšeobecnenia série výpočtov vzdušného režimu v počítači. Umožňuje vám určiť celkový prietok infiltrujúceho vzduchu vo všetkých bytoch budovy, pričom sa zohľadní odtlakovanie okien horných poschodí, aby sa zabezpečila sanitárna rýchlosť prítoku do obytných miestností, a zohľadnia sa zvláštnosti infiltrácie vzduchu. cez okná a dvere v uzle schodiska-výťahu.Metóda bola publikovaná v časopise „Water supply and sanitary engineering“, 1987, č. 9.

Tabuľka 4.2

N	9	12	16	22
Ginf.LLU, kg / h - s vyhrievaným schodiskom	348-270	380-286	419-314	457-344
-s nevykurovaným schodiskom	249-195	264-200	286-214	303-226

N

- počet poschodí v budove vynásobený počtom častí.

Priemerné množstvo infiltrácie oknami jedného bytu Ginf.sq

je určené vzorcom

Ginf.sq
=Guzavretý štvorcovýβFiβn
,(4.2)

Kde Guzavretý štvorcový

- priemerná hodnota infiltrácie so zatvorenými oknami pre jeden byt s
Fcca štvorcovýRa
= 74,6 kg / h (pozri príklad výpočtu c). Hodnoty
Guzavretý štvorcový
sú uvedené v tabuľke. 4,3;

Fcca štvorcový

- priemerná stavebná plocha okien a balkónových dverí jedného bytu, m2;

Ra

- odolnosť proti priepustnosti vzduchu pre okná podľa poľných skúšok, m2 ּ h / kg, pri ΔР = 10 Pa;

βFi

- koeficient závislý od skutočnej hodnoty pre danú budovu Fok.av.kvRi, určený vzorcom

(4.3)

Rn

- koeficient zohľadňujúci zvýšenie infiltrácie do rýchlosti vetrania vzduchu v dôsledku otvorenia prieduchov, priečok atď. Stanovené podľa tabuľky. 4.4.

Kam ísť

Malé odchýlky od normy môžu zostať nepovšimnuté, ale ak nájomníci v byte neustále mrznú, znamená to porušenie povinností verejnými službami. Navyše, keď je platba za kúrenie a údržbu účtovaná v plnej výške. Potom sa treba sťažovať na zlú údržbu domu.

Ak t je nižšie ako prípustné

Ak je doma chladno, na jeseň alebo v zime sa zaznamenáva teplota pod štandardom, musíte o tom informovať pohotovostnú dispečingovú službu. Podá sa sťažnosť na vedúceho trestného zákona, kde sú uvedené nároky, teplota vzduchu v obývacích izbách, kuchyni, kúpeľni, je uvedená požiadavka na zosúladenie s normami.

Trestný zákon má 30 dní na odpoveď. Počas tohto obdobia musia verejné služby zistiť, ktorá z nich je zodpovedná za chladenie domu. Ak vykurovacia sieť nie je v bode vymedzenia súvahy dostatočne horúca, potom je to vec organizácie, ktorá dodáva zdroje, ktorá vykuruje miestnosť. Ak sa v dome stratí teplo, mal by problém vyriešiť trestný zákon.

TIP! Je lepšie podať kolektívnu sťažnosť od obyvateľov vchodu alebo domu.

Ak stena zamrzne

Keď je taká zima, že koncové steny zamŕzajú, musíte konať rýchlo. Je potrebné kontaktovať vedúceho správcovskej spoločnosti s reklamáciou, kde popísať problém, požiadavku na izoláciu steny, čím sa obnoví teplotná rovnováha. Zároveň zavolajte zástupcu trestného zákona, vypracujte a prijmite úkon zmrazenia múru.

Ak po stanovenej lehote nebude Trestný zákon konať, bude potrebné do riešenia problému zapojiť verejné orgány:

1. Štátna inšpekcia bývania je výkonný orgán, ktorý kontroluje činnosť verejných služieb. Inšpektori iniciujú inšpekciu, podávajú podklady s cieľom vylúčiť porušenia a uložiť pokutu servisnej organizácii.
2. Rospotrebnadzor je multidisciplinárna organizácia špecializujúca sa na opísanú situáciu. Nedodržanie podmienok zmluvy uvedených v Trestnom zákone v kombinácii s rizikom zvýšenej vlhkosti, šírenia plesní, húb zo zamrznutej steny je v kompetencii tejto služby. Po preverení činnosti Trestného zákona budú zamestnanci povinní dom uviesť do súladu s požiadavkami zákona, v prípade, že sú dôvody, dajú vedeniu pokutu.
3. Prokuratúra je dozorný orgán, ktorého zamestnanci začnú s kontrolou právnickej osoby, iba ak došlo k odvolaniu voči predchádzajúcim organizáciám. Alebo adresujú sťažnosť nájomníkov príslušným orgánom, aby problém vyriešili.
4. Súd je posledným krokom, ktorý sa urobí, ak sú iné štátne štruktúry bezmocné alebo ak je potrebné nahradiť hmotné a morálne škody.

Dokument je vypracovaný štandardným spôsobom. Povolených je niekoľko spôsobov doručenia adresátovi. Môžete si ho priniesť sami, zaregistrovať si dve kópie, jednu si nechať pre seba.Sťažnosti sa tiež zasielajú doporučene s oznámením alebo online prostredníctvom webovej stránky štátnej služby.