Ko darīt, ja esat uzstādījis zemas kvalitātes plastmasas logus

Melnrakstu iemesls, zems siltuma vai skaņas izolācijas līmenis vienlaikus var būt vairāki iemesli: slikti izgatavoti logi, uzstādīšana, pretenzijas, kas parādījās tūlīt pēc konstrukciju uzstādīšanas, kā arī pircēju vēlme ietaupīt uz komponentiem. Turklāt šodien, izskaidrojot produktu neapmierinošo darbību, pēdējais punkts tiek saukts arvien mazāk, jo pircēji, ko māca kolektīvā dzīves pieredze, cenšas nepirkt ekonomiskās klases modeļus un veikt pasūtījumus tikai no uzticamiem ražotājiem. Tā rezultātā zemas kvalitātes logi visbiežāk var nonākt pie klienta divu iemeslu dēļ - ražošanas defekta vai nepareizas uzstādīšanas rezultātā. Šis raksts sīki paskaidros, kas pircējiem jādara šajās situācijās.

Ko darīt, ja logu kompānija nav izpildījusi savas saistības?

Vislabāk pat detaļu apspriešanas posmā ir rūpīgi jādomā, vai konkrētais uzņēmums raisa pārliecību. Pat pēc darījuma pabeigšanas bieži ir iespēja pārtraukt sadarbību. Piemēram, ja pirmajās dienās ir skaidrs, ka uzņēmums pārkāpj līguma noteikumus un nosacījumus, nekas cits neatliek kā pārtraukt līgumu par plastmasas logu uzstādīšanu objektā. Bet ko darīt, ja pēc darba kļūst skaidrs, ka uzņēmums rīkojās ļaunprātīgi?

Galvenais tiesību aizsardzības veids šajā gadījumā ir prasība par plastmasas logiem (patērētāja pretenzijas paraugs) - dokuments, kurā norādīts konflikta cēlonis un piedāvāti veidi, kā to novērst.

Defektu daudzveidība

Plastmasas logu trūkumi var parādīties:

• ražošanas defekti;
• nepareiza transportēšana;
• instalēšanas kļūdas instalēšanas laikā;
• nepareiza darbība.

No iepriekš minētā saraksta var redzēt, ka logu problēmu vaininieki var būt paši ražotāji, uzstādītāji un lietotāji. Turklāt visus šos atvasināto un patērētāju "posmus" kaut kā saista savstarpējās saistības, proti:

• ražotājs saviem produktiem nodrošina garantiju;
• pārvadātāji ir atbildīgi par logu drošību pārvadāšanas laikā;
• starpnieks noslēdz garantijas apkalpošanas līgumu ar ražotāju un sniedz garantiju gala patērētājam;
• uzstādītāji ir atbildīgi par uzstādīšanas kvalitāti;
• patērētājs uzņemas pienākumu ievērot plastmasas logu ekspluatācijas noteikumus, un neievērošanas gadījumā viņam tiek atņemtas tiesības uz garantijas remontu vai nomaiņu.

Kā redzam, saraksts ir diezgan mulsinošs, un prasības adresāts galu galā būs atkarīgs no tā, kurš bija pirmais pircējs. Tātad:

1. pērkot plastmasas logu tieši no ražotāja, viņam tiek nosūtītas pretenzijas par ražošanas defektiem neatkarīgi no tā, kurš logus uzstādījis - pats pircējs vai pieaicināts speciālists;
2. pērkot logus no ražotāja ar sekojošu transporta līguma noslēgšanu, ar transportēšanu saistītu defektu gadījumā pārvadātājam tiek nosūtītas pretenzijas;
3. Iegādājoties logu no starpnieka un pats to uzstādot, starpniekam tiek nosūtītas pretenzijas par ražošanas defektu, jo tieši viņam ražotājs deleģēja tiesības uz garantijas apkalpošanu. Ja pašinstalēšana tiek veikta nepareizi, tad pretenziju var nosūtīt tikai sev;
4. nepareizas uzstādīšanas gadījumā pretenziju var nosūtīt vai nu uzaicinātajiem uzstādītājiem, vai pārdevējam, ja uzstādīšanu veica pārdevējs.

Jebkurā gadījumā tiesības iesniegt prasību jāapstiprina ar atbilstošo līgumu, pat ja šis līgums ir maksājuma kvīts vai vienkārši kvīts par naudu par uzstādīšanu.

Kā uzrakstīt pretenziju par logiem?

Šāds dokuments norāda:

• personas, kas iesniedz prasību, personas dati un kontakti;
• konflikta būtība ar detalizētu tā cēloņu (defektu, pārkāpumu) aprakstu;
• prasības (kompensācija, bezmaksas darbs, cenas korekcija);
• prasību izpildes termiņš (tas ir 10 dienas)
• datums un paraksts

Prasība tiek izteikta divos eksemplāros, no kuriem viens tiek nodots likumpārkāpējam, pievienojot čeku, kvīšu, līgumu kopijas, kas saistītas ar konflikta priekšmetu. Ja prasība netiek pieņemta, jums jāgriežas tiesā. Tomēr prakse rāda, ka tas tiek darīts reti - parasti firma apmierina prasību. Tāpēc šī metode ir optimāla, ja ir svarīgi aizsargāt savas tiesības un pilnībā saņemt pakalpojumu!

Kur sūdzēties par nekvalitatīvu logu uzstādīšanu, izņemot pašu darbuzņēmēju un prasības pret viņu, varat sūdzēties tiesībaizsardzības iestādēs, ja sastopaties ar krāpniekiem, Rospotrebnadzor, tiesā.

NODERĪGI: noskatieties videoklipu par pretenzijas sastādīšanu, ierakstiet savu jautājumu videoklipa komentāros, lai saņemtu BEZMAKSAS jurista konsultācijas par jūsu situāciju

Prasības iesniegšana

Nosūtot prasību, ieteicams nodrošināt pierādījumus, ka adresāts to saņems. Šim nolūkam tiek izmantotas divas vispārpieņemtas piegādes metodes:

• personisks (ar kurjera vai kurjera starpniecību), kurā no prasības adresāta tiek paņemts paraksts kvītī;
• ierakstītā vēstulē ar atgriešanas apstiprinājumu par saņemšanu.

Ja jums joprojām ir jāvēršas tiesā ar prasību, ieteicams pretenzijai pievienot prasības kopiju un piegādes fakta apstiprinājumu.

Ko darīt, ja jūs tiktu maldināts, pasūtot logus?

Praksē ir gadījumi, kad pilsonis vēlas ietaupīt naudu, tāpēc viņš pieņem darbā cilvēkus, kuri nestrādā logu uzstādīšanas organizācijā. Līgums netiek noslēgts, lai ietaupītu naudu, un tas ir tikai slinks, pārāk slinks, lai visu darītu pareizi no juridiskā viedokļa, nodrošinot sevi ar darījumu.

Tātad pilsonis pēc paziņojuma atrada, ka viņa apkārtnē ir meistars Ivanovs, kurš plastmasas logus uzstādīs efektīvi, ātri un ne dārgi. Sanāksmē Ivanovs lūdz samaksāt naudu avansā un pēc tam dodas uz darbu, un lietas gaitā viņš visu nenosaka pareizi, logs nav tā vērts, vai vēl labāk tas var izkrist, pazūd ar savu naudu. Vai arī ir cita shēma, tā ir paredzēta arī cilvēkiem, kuri nesaprot logus, kapteinim pēc tam, kad viņš ar jums sazinājās.

Viņš iekļūst jūsu pārliecībā un saka, ka, ja jūs nemainīsit stiklu, tad tas pārsprāgs vai ka slīpums ir nepareizs, un palodze ir jāmaina, un izrādās, ka jūs iztērējat 5-7 tūkstošus rubļu kad visi varēja izdarīt par 500 rubļiem. Pastāv arī situācija, kad organizācija jūs maldina, tai ir tieši tāda pati shēma, tikai tad, kad vēlaties viņiem iesniegt prasību labot, organizācija nepastāv un tās vispār nebija, vai tā bija likvidēti, viņi maldina arī patērētāju aizsardzības kreditēšanas jomā kreditēšanas jomā. Tagad, ja rodas šāda problēma, ir vērts sazināties ar tiesībaizsardzības iestādēm nozieguma vietā. Noteiktā laikā tiek pārbaudīts jūsu pieteikums un atrisināts jautājums par krimināllietas ierosināšanu. ko vēl jūs varat darīt?

1. Iesniedziet Rospotrebnadzor pieteikumu par plastmasas logu ar defektiem uzstādīšanas pārkāpumiem, kā arī par esošajām metodēm, kā aizsargāt patērētāju tiesības no negodīgiem uzņēmumiem.
2. Tiesas lieta.Cits veids, protams, ir tiesa, jūsu problēmas risināšana taisnīguma ceļā ir ilgāka, taču rezultāts ir tā vērts. Tiesai tiek sastādīts prasības pieteikums par patērētāju tiesību aizsardzību, tajā norādītas personas (prasītājs un atbildētājs), nav jāmaksā valsts nodeva, jo tā netiek maksāta par patērētāja tiesību aizsardzību . Aprakstošajā daļā jūs atsaucaties uz līguma noslēgšanas datumu, samaksāto summu, kā tā tika pieņemta, kādi dokumenti tika parakstīti papildus līgumam, kurā laikā darbuzņēmējam bija jāizpilda savas līgumsaistības. Pēc tam jūs atsaucaties uz noteikumiem. Jums ir arī tiesības pieprasīt naudas sodu no visas līguma summas, jo uz prasību netika saņemta atbilde vai prasība netika apmierināta, varat lūgt sodu 3% apmērā un morālo kaitējumu.

Tiesa lietas gaitā izlems, kā apmierināt prasības. Viss ir atkarīgs no prasītāja pierādījumu bāzes. Pēc lēmuma pieņemšanas. Mēs gaidām likumīgu spēkā stāšanos 30 dienu laikā no pamatota lēmuma datuma, un mēs saņemam izpildu rakstu, nosūtām to tiesu izpildītājam līdzekļu iekasēšanai. Skatiet arī zemas kvalitātes tālruņa atgriešanos (sīkāku informāciju skatiet saitē).

Atrasti dokumenti par tēmu "prasība mājokļu un komunālo pakalpojumu jomā"

1. Pretenzija uz Kriminālkodeksu Mājokļi un komunālie pakalpojumi par nepietiekamas kvalitātes komunālo pakalpojumu sniegšanu
   uz: galvas (pārvaldības sabiedrības) adresi: no: prasību jūsu organizācija ir mājas Nr., kas atrodas adresē, vadošā organizācija. saskaņā ar …
2. Paraugs. Informācija par mājokļu un komunālo pakalpojumu uzņēmumu darbu. Veidlapas numurs 22-mājokļi un komunālie pakalpojumi
   Statistikas pārskati → Izlase. Informācija par mājokļu un komunālo pakalpojumu uzņēmumu darbu. Veidlapa Nr. 22-ZhKh

   … + Informācija par mājokļu un komunālo pakalpojumu uzņēmumu darbu 20 gadu garumā + - + + - + + apzīmē: noteikumu veidlapas Nr. 22-mājokļi un komunālie pakalpojumi iesniegumi - + - + - apstiprināti ar Krievijas Mājokļu un valsts statistikas komitejas uzņēmuma (organizācijas) 1. lēmumu.

3. Paraugs. Informācija par mājokļa un komunālo pakalpojumu sagatavošanu darbam ziemas apstākļos. Veidlapa Nr. 1-mājokļi un komunālie pakalpojumi (ziema)
   Statistikas pārskati → Izlase. Informācija par mājokļa un komunālo pakalpojumu sagatavošanu darbam ziemas apstākļos. Veidlapa Nr. 1 - mājokļi un komunālie pakalpojumi (ziema)

   ... pašvaldības ekonomikai strādāt ziemas apstākļos no 1 20 + - + + - + + apzīmē: termina forma Nr. viens-mājokļi un komunālie pakalpojumi (ziemas) izrādes - + - + - apstiprinātas ar dekrētu 1. vietējās vai Krievijas valsts statistikas komitejas mājokļu un komunālās organizācijas ...

   Lasīt arī:  Kā atšķirt lodžiju no balkona? Kāda veida lodžijas un balkoni ir?
4. Forma pretenzijas
   Prasības, sūdzības, lūgumraksti, pretenzijas → Prasības veidlapa

   veidlapu pretenzijas (sk. regulu par prasību apstiprināta strīdu izšķiršanas kārtība. ar Krievijas Federācijas augstākās padomes 1992. gada 24. jūnija dekrētu ...

5. Pretenzija nepietiekama produktu piegāde
   Pretenzijas, sūdzības, lūgumraksti, pretenzijas → Prasība par īsu produktu piegādi

   ... uo; pārsteigums "(organizācijas nosaukums, 150000, Yaroslavl, ivanova st., Adrese, tālrunis) d. 39 prasību (300 000 rubļu apmērā) saskaņā ar noslēgto līgumu Nr. 546, kas datēts ar 2013. gada 28. oktobri, jūsu organizācija ...

6. Paraugs datēts ar 1995. gada 30. novembri. Atbildes uz prasību (par apmierinātību un noraidījumu)
   Pretenziju, sūdzību, lūgumrakstu, prasījumu paziņojumi → 1995. gada 30. novembra paraugs Atbildes uz sūdzību (par apmierināšanu un atteikumu)

   ... s un un (par apmierinātību un atteikumu) nosaukums un informācija kam: uzņēmumi: adrese: "" 20 nr. jūsu prasību Nē. no "" 20 g. par apsvērtu un apmierinātu pilnībā (daļēji) rubļu apmērā. norādītā summa tiek pārskaitīta uz ...

7. Paraugs. Pretenzija saskaņā ar darba līgumu
   Prasības, sūdzības, lūgumraksti, pretenzijas → Paraugs. Prasība saskaņā ar darba līgumu

   (tās adresētas uzņēmējdarbības vienības pilns nosaukums, pasta adrese, nodokļu identifikācijas numurs prasību, amata nosaukums un pilns vārds vadītājs) no (uzņēmuma pilns nosaukums, pasta adrese, nodokļu numurs ...

8. Paraugs datēts ar 1996. gada 31. janvāri. Žurnāla žurnāls pretenzijas un uzņēmuma celtās prasības
   Uzņēmuma uzņēmējdarbības dokumenti → Paraugs datēts ar 1996. gada 31. janvāri. Uzņēmuma iesniegto pretenziju un prasību žurnāls

   žurnāls pretenzijas un uzņēmuma celtās prasības + - + nē. sākotnējā nosaukuma summa, kas satur datuma termiņu datums īss datums līgums, ex ...

9. Pretenzija saskaņā ar dzīvokļa renovācijas līgumu
   Prasības, sūdzības, petīcijas, prasības → Prasība saskaņā ar dzīvokļa renovācijas līgumu

   ... mākslinieka vārds un adrese) no (norādiet savu uzvārdu, vārdu, patronīmu un adresi) prasību saskaņā ar dzīvokļa remonta līgumu "" 20 gadus vecs, es noslēdzu līgumu Nr. par dzīvokļa atjaunošanu vietnē :. remonta izmaksas ...

10. Pretenzija par sliktas kvalitātes auto remonta darbiem
    Prasības, sūdzības, petīcijas, pretenzijas → Prasība par sliktas kvalitātes auto remonta darbiem

    ... es (organizācijas pilns nosaukums, pilna adrese), (pretendenta pilns vārds) dzīvoju: prasību par sliktas kvalitātes darbu, veicot automašīnas remontu "", es noslēdzu līgumu ar jūsu organizāciju par ...

11. Pretenzija par nodarītā kaitējuma atlīdzināšanu
    Prasības, sūdzības, petīcijas, prasības → Prasība par zaudējumu atlīdzību

    paraugs pretenzijas par zaudējumu atlīdzināšanu, kas nodarīti galvenajai (autotransporta uzņēmuma nosaukums) adresei ...

12. Pretenzija par nodarītā kaitējuma atlīdzināšanu
    Prasības, sūdzības, petīcijas, prasības → Prasība par zaudējumu atlīdzību

    prasību kompensācijai par zaudējumiem, ko veidlapa vai stūra zīmogs nodarījis nosūtītāja vadītājam (transporta uzņēmuma nosaukums) ...

13. Paraugs. Atbildiet uz prasību darbuzņēmējam apmaksāt materiālu izmaksas
    Prasības, sūdzības, lūgumraksti, pretenzijas → Paraugs. Atbilde uz darbuzņēmēja prasību samaksāt materiālu izmaksas

    … Organizācija (organizācijas nosaukums) atsauce Nē. no "" 20 (adrese) jūsu atbilde prasību materiālu izmaksu apmaksa tiek noraidīta, jo nebija nepieciešams izmantot pašu materiālus ...

14. Pretenzija STOA par nepilnību novēršanu veiktajā darbā
    Prasības, sūdzības, lūgumraksti, pretenzijas → STOA prasība par nepilnību novēršanu veiktajā darbā

    stoa direktoram (vārds, adrese) no (pilns vārds, adrese) prasību par nepilnību novēršanu veiktajā darbā "" 20, es noslēdzu līgumu ar jūsu organizāciju par remontu ...

15. Pretenzija par soda samaksu par līgumdarbu izgatavošanas grafika pārkāpšanu
    Prasības, sūdzības, lūgumraksti, prasības → Prasība samaksāt konfiskāciju par līguma darba grafika pārkāpumu

    paraugs pretenzijas par soda samaksu par līgumdarbu izgatavošanas grafika pārkāpumu direktoram (priekšniekam) (organizācijas nosaukums ...

Logu uzstādīšanas termiņu pārkāpšana

Ja tiek pārkāpti logu izveides termiņi, darbuzņēmējs ir atbildīgs saskaņā ar 28. pantu "Par patērētāju tiesību aizsardzību", pasūtītājam ir tiesības: noteikt jaunu termiņu, uzticēt darbu trešajām personām (ka ir, sazinieties ar citu organizāciju, lai veiktu darbu, un klients savukārt maksās vai veiks pats, pieprasīs apmaksāt radušās izmaksas, pieprasīs samazināt pasūtījuma cenu.

Jūs varat arī pieprasīt zaudējumu atlīdzību saistībā ar pasūtījuma pārkāpumu un pieprasīt atmaksu, atsakoties izpildīt līgumu.Viss iepriekšminētais tiek sastādīts rakstveidā un nosūtīts klientam, lai nākotnē, ja jūsu likumā noteiktā prasība netiktu izpildīta, jūs varētu vērsties tiesā.

Līdzīgi dokumenti

• Apkures pakalpojuma prasība
• Pretenzija par neapmierinošu komunālo pakalpojumu kvalitāti un prasība veikt pārrēķinu
• Pretenzija par neapmierinošu komunālo pakalpojumu kvalitāti
• Prasība Pārvaldības sabiedrībai par pieteikuma izpildes termiņa pārkāpumu
• Mājokļu un komunālās organizācijas prasība par pienākumu nepareizu izpildi
• Prasība atlīdzināt zaudējumus sakarā ar saistību pārkāpšanu saskaņā ar dzelzceļa pārvadājumu līgumu
• Pieprasījums par sliktas kvalitātes medicīnisko pakalpojumu
• Pieprasījums atmaksāt priekšapmaksu par precēm
• Pieprasījums aizstāt neatbilstošas ​​kvalitātes preces ar līdzīgām labas kvalitātes precēm
• Prasība par pienākumu pārkāpšanu saskaņā ar pasažieru gaisa pārvadājumu līgumu
• Pretenzija par sliktas kvalitātes auto remonta darbiem
• Prasība par preču ar trūkumiem pārdošanu
• Prasība par zemas kvalitātes benzīna, dīzeļdegvielas, sašķidrinātās gāzes pārdošanas līguma izbeigšanu degvielas uzpildes stacijā
• Pieprasījums saskaņā ar aizdevuma līguma noteikumiem pārkāpj patērētāja tiesības
• Pieprasījums samazināt pirkuma cenu un samaksāt soda naudu
• Prasība ar prasību lauzt automašīnas pārdošanas līgumu
• Prasība ar prasību novērst preču darbības traucējumus, lauzt pārdošanas līgumu, veikt nomaiņu
• Autoservisa prasība par veikto darbu trūkumu novēršanu
• Darba strīda pierādīšanas pieprasījums
• Pieprasījums iesniegt pierādījumus

Atteikšanās no plastmasas logiem

Jūs esat noslēdzis līgumu, bet pēkšņi saprotat, ka nevēlaties šos logus, bet vēlaties atgriezt naudu. Līguma laušana ir iespējama, tikai ņemot vērā radušās izmaksas. Šeit ir svarīgi neuzsākt savu atteikumu, tas ir, jūs samaksājāt, un nākamajā dienā jūs nolēmāt atteikt, tad nedomājiet, ka pasūtījums tiks izpildīts, un jūs nolēmāt atteikties uz to atsaukties. Ka logi nav uzstādīti. Tātad jums ir tiesības atteikt. Kļūdains spriedums. Jo ātrāk, jo labāk. Jo būvuzņēmējs sagatavos logus, un attiecīgi tiks tērēts materiāliem.

Ja jūsu pasūtītie logi neatbilst atnestajiem logiem, varat atteikties no līguma, jo pasūtījums nav pienācīgi izpildīts, vai arī noteikt termiņu, kurā darbuzņēmējs logus salabo.

Kam nosūtīt pretenziju

Ērts veids, kā izvairīties no grūtībām izvēlēties adresātu, ir noslēgt līgumu ar uzņēmumu, kas uzstāda un piegādā plastmasas logus. Šīs firmas veic visu pakalpojumu klāstu - sākot no piegādes līdz uzstādīšanai, kas nozīmē, ka pircējam būs vienalga, kurš vainīgs pie tā, ka, piemēram, jauni logi miglo.

Ja plastmasas loga nokļūšanas gala lietotāja dzīvoklī ir daudz, tad pirms prasības nosūtīšanas jums būs jānoskaidro un kam tas faktiski jānosūta.

Jūs, protams, nevarat to uzzināt, bet nosūtīt pretenziju tieši pārdevējam, taču šajā gadījumā jums vajadzētu būt gatavam tam, ka jūsu prasība no uzstādītājiem tiks nodota pārvadātājiem tik ilgi, cik tas jums būs vajadzīgs. nogurt un padoties. Prasību pamatojums

Eksperts vai cits speciālists, piemēram, garantijas ateljē, kurš spēj sniegt rakstisku atzinumu, palīdzēs tikt galā ar to, kurš ir vainīgs plastmasas loga defektos.

Turklāt savlaicīgi uzaicināts speciālists spēj aizsargāt gala pircēju no apsūdzībām par nepareizu loga darbību.

Labs pielikums pretenzijai var būt arī paša loga, konkrēta defekta vai apkārtnes fotogrāfijas, īpaši gadījumos, kad logu miglošanās ir izraisījusi pelējuma parādīšanos.

Protams, neviens pamatojums nevar garantēt, ka prasība tiks apmierināta, tomēr pamatojumu esamība var ievērojami samazināt pārdevēja vai uzstādītāja iespējas apstrīdēt viņu vainu.

Paziņojuma paraugs par naudas atmaksu par zemas kvalitātes logiem

Zheleznodorozhny rajona tiesai

Jekaterinburga, Sverdlovskas apgabals

Prasītājs:

Atbildētāja: Sabiedrība ar ierobežotu atbildību "Steklobum"

Pieprasīt cenu:

132 222 rubļi 22 kapeikas

PRASĪBAS DEKLARĀCIJA

par atmaksu par logu uzstādīšanu

Starp mani un atbildētāju tika noslēgts darba līgums, kura priekšmets ir caurspīdīgu logu konstrukciju izgatavošana un uzstādīšana Jekaterinburgas adresē.

Šī līguma cena ir 109 000 rubļu.

Par nepieciešamo darbu veikšanu es veicu avansu atbildētājam 100 000 rubļu apmērā. Pēc tam, kad es pievienoju vēl 6180 rubļus.

Saskaņā ar darba līguma 4.1. Punktu darba izpildes termiņš saskaņā ar līgumu nedrīkst pārsniegt 15 darba dienas no avansa maksājuma saņemšanas dienas darbuzņēmēja kontā. Ņemot vērā priekšapmaksu, atbildētāja darbs bija jāpabeidz ne vēlāk kā 2013. gada 27. decembrī. Tomēr 27. decembrī konstrukciju uzstādīšana netika veikta erkera atvērumu un ražošanas neatbilstību dēļ. Tikmēr tika veikta bijušā erkera demontāža. Ņemot vērā to, ka uz loga nav nevienas instalācijas, ziemas sezonā es biju spiests pasūtīt materiālu to izolācijai, kā arī samaksāt par tā uzstādīšanas darbu, kas man radīja zaudējumus 6000 rubļu apmērā.

Darbs saskaņā ar iepriekš minēto līgumu tika veikts ar lielu kavēšanos. Instalēto logu konstrukciju darbības laikā tika konstatēti šādi defekti:

• stiklota atvere uz ielas 9 kvadrātmetru platībā;
• nogāžu un bēguma trūkums;
• nav tvaika barjeras;
• nav hidroizolācijas;
• uzstādītie logi ir sašķiebušies par 6 milimetriem;
• balkona atplūdu vietā ir uzstādīti tās pašas palodzes apšuvumi.

Saistībā ar atklātajiem būtiskajiem defektiem vērsos LLC Steklobum ar lūgumu novērst līguma noteikumu pārkāpumus. Tomēr līdz šim uzskaitītie trūkumi nav novērsti.

Lai izveidotu pilnu neatbilstību apskatāmā darba veida ražošanas normām, es vērsos Nevalstisko ekspertu organizācijas sabiedrībā ar ierobežotu atbildību ANSE "Expertise". Saskaņā ar ekspertu pētījuma rezultātiem tika noteikts:

1. visas logu konstrukcijas ir uzstādītas, pārkāpjot GOST;
2. ķieģeļu virsmas logu ailēs nav sagatavotas, starp putām un sienu no ielas notiek aukstā gaisa pieplūdums;
3. iekšpusē nav mitruma tvaika barjeras;
4. loga kontrakcijā, no kuras paveras skats uz Lunačarskogo ielu, starp rāmja-stikla blīvēm ir aukstā gaisa pieplūdums, rāmī - atveramā vērtne;
5. uz balkona nav plūdmaiņu, uzstādītās palodzes (plūdmaiņu vietā) ir deformētas;
6. logu konstrukcijas ar skatu uz pagalmu ir izliektas par 6 milimetriem;
7. uzstādot loga konstrukcijas erkerā, tika iznīcinātas ārējās nogāzes;
8. visām logu konstrukcijām ir vertikālas novirzes no 0,5 līdz 2 centimetriem;
9. iekšējās nogāzes tiek veiktas dažādos leņķos;
10. zem plūdmaiņas nav putu.

Es samaksāju 15 000 rubļu par šo pētījumu.

Saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksa 721. panta 1. punktu, Krievijas Federācijas likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 4. panta 1. un 2. daļu būvuzņēmēja veiktā darba kvalitātei jāatbilst ar darba līguma noteikumiem, laipns.Ja likumā, citos tiesību aktos vai līgumā nav noteikts citādi, veicot darbu, klientam nododot klientu, tam jābūt līgumā norādītajām īpašībām vai noteiktām vispārpiemērotām prasībām, un saprātīgā laikā jābūt piemērotam izmantošana, kas noteikta līgumā, un ja šāda izmantošana līgumā nav paredzēta šāda darba rezultāta normālai lietošanai.

Protams, atbildētāja veiktā darba kvalitāte neatbilst prasībām, kas parasti tiek uzliktas šāda veida darbiem, jo ​​iepriekšminēto trūkumu klātbūtnē uzstādīto konstrukciju turpmāka normāla darbība nav iespējama.

Saskaņā ar Krievijas Federācijas likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 29. panta 1. punktu patērētājam, atklājot veiktā darba defektus, ir tiesības pēc viņa izvēles un pieprasījuma lauzt līgumu it īpaši izdevumu atlīdzināšana, kas viņam radušies, lai novērstu paša vai trešo personu veiktā darba trūkumus.

Darbu veikšana, pārkāpjot GOST prasības, man sagādāja materiālās izmaksas - zaudējumus, jo īpaši par logu siltināšanu, ekspertīzes izgatavošanu, pirmstiesas prasības sagatavošanu 6000, 15 000 un 2000 apmērā rubļu, attiecīgi. Šie naudas līdzekļi tiek iekasēti no atbildētāja nepareizas līgumsaistību izpildes rezultātā.

Parāda summa: 106 180 (darba līguma cena) + 6000 + 15 000 + 2000 (zaudējumi) = 129 180 (rubļi). Kavēšanās periods no 30.03.2014. (19. marta prasība + 10 dienas pēc brīvprātīgas izpildes) līdz 2014. gada 15. augustam: kopā 139 (dienas)

Refinansēšanas likme: 8,25 (%)

Kopā: 129 180 * 139 * 8,25 / (360 * 100) = 4114 rubļi 92 kapeikas.

Es nosūtīju atbildētājam prasību ar prasību lauzt līgumu un atlīdzināt nodarītos zaudējumus. Tomēr līdz šim atbildētāja nav veikusi nekādas darbības, lai atrisinātu radušās domstarpības, patērētāja prasības nav brīvprātīgi apmierinātas. Šajā sakarā no atbildētāja uzliktais naudas sods ir piedzenams.

NODERĪGI: noskatieties videoklipu un uzziniet, kāpēc labāk ir iesniegt jebkuru pretenziju, sūdzību paraugu mūsu advokātam, ierakstīt jautājumu videoklipa komentāros, abonēt YouTube kanālu

Uzstādīts zemas kvalitātes erkers katru dienu man sagādā daudzas fiziskas un garīgas ciešanas. Galu galā iepriekš minētie trūkumi ir iemesls zemai temperatūrai dzīvoklī, pastāvīga pūstoša aukstuma trokšņa klātbūtnei. Arī instalācijas izskats izraisa ārkārtīgi negatīvas emocijas (foto pielikumi eksperta atzinumam). Es novērtēju morālo kaitējumu, kas man nodarīts ar Steklobum LLC darbinieku prettiesiskām darbībām, par 100 000 rubļu.

Pamatojoties uz iepriekš minēto, vadoties pēc Krievijas Federācijas Augstākās tiesas plēnuma rezolūcijas "Par civillietu izskatīšanu tiesās strīdos par patērētāju tiesību aizsardzību" 2., 3. punktā, 34., 45., 46. punktu Krievijas Federācijas Augstākās tiesas plēnuma un Krievijas Federācijas Augstākās šķīrējtiesas plēnuma 1998. gada 8. oktobra rezolūcijas 13/14 rezolūcija, Krievijas Federācijas Augstākās šķīrējtiesas prezidija rezolūcija Nr. 5451 / 09, datēts ar 2009. gada 22. septembri, Krievijas Federācijas Civilkodeksa 15., 309., 310., 395. pants, Krievijas Federācijas likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 4., 15., 29. pants, 131., 132. pants. Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 98. pants,

Uzdot:

• Iekasēt no Sabiedrības ar ierobežotu atbildību "Steklobum" par labu Prasītājam saskaņā ar darba līgumu samaksātos naudas līdzekļus 106 108 rubļu apmērā.
• Atgūt no Sabiedrības ar ierobežotu atbildību "Steklobum" par labu Prasītājam zaudējumus, kas radušies logu siltināšanas ražošanas veidā 6000 rubļu apmērā.
• …

Datums, paraksts

SVARĪGI: noskatieties videoklipu par tēmu, kā aizsargāt patērētāju tiesības, kā arī abonējiet mūsu YouTube kanālu, lai nepalaistu garām noderīgu informāciju un iespēju saņemt bezmaksas juridiskas konsultācijas:

"Melnrakstu" logu pazīmes

"Pagaidu" logu struktūras nosaka šādi kritēriji:

• Aizsargplēve. Logu rāmis tiek piegādāts speciālā aizsargplēvē. Būvnieki to ne vienmēr noņem. Ja loga profils zem plēves paliek 2-3 mēnešus, tas izaug līdz virsmai. Tāpēc dzīvokļa īpašniekam filma nekavējoties jānoņem.
• Melnraksti. "Pagaidu" logi noplūst. Viņi ielaiž aukstu gaisu, neuztur siltu. To var pārbaudīt ar sērkociņu vai šķiltavu. Ja liesma ir novirzīta, tad logs izlaiž gaisu.
• Slikta aizsardzība pret ielas troksni. "Iegrimes" logs nenodrošina labu skaņas izolāciju, un skaņas no ielas iekļūst telpā.
• Defekti. Uz plastmasas profila virsmas ir redzami pārkāpumi, nekvalitatīvi savienojumi, atstarpes, plaisas.
• Aparatūras darbības traucējumi. Lēta aparatūra nedarbojas labi, aizveras, čīkst. Loga bloks tiek atvērts tikai pilnībā.
• Metāla stūris uz erkera. Lai stūra savienojums pie erkera atbilstu tehnoloģiskajiem standartiem, tas ir izgatavots no īpaša materiāla, nevis no metāla. Tērauda leņķa izmantošana noved pie struktūras izpūšanas, hermētiskuma zuduma.
• Neprofesionāla uzstādīšana. Celtnieki reti ievēro GOST un prasības attiecībā uz logu uzstādīšanu jaunās ēkās. Šādas uzstādīšanas rezultāts ir vērtņu sagging, nepareiza vērtņu pielāgošana, ātra furnitūras atteice, loga bloka šķība, spēcīga bloka pagarināšana no ielas puses.

Ziemā dzīvokļu īpašnieki jaunajās ēkās saskaras ar logu sasalšanas problēmu. Iemesli ledus parādīšanās uz logu blokiem:

• Nepietiekama gaisa apmaiņa. Negodīgi izstrādātāji uzstāda konstrukcijas ar sliktu ventilāciju vai bez tās. Augsts mitrums telpā noved pie kondensāta parādīšanās uz stikla, rāmja. Ūdens pilieni sasalst un veido ledus garozu.
• Nepareizi uzstādītas palodzes. Plašas palodzes un apkures sistēmas neesamība pie loga noved pie konstrukcijas sasalšanas.

Izstrādātāji kļūdās, izvēloties PVC logus tehniskajām īpašībām. Reģionos, kur ziemā temperatūra nokrītas zem nulles, pūš stiprs auksts vējš, nav iespējams uzstādīt vienkameru stikla pakešu logus ar plānu profilu un blīvējumu.

Tāpēc īpašniekam rūpīgi jāpārbauda logu bloki telpās, uz balkona vai lodžijas. Ja atrodat defektus, nemēģiniet tos novērst pats. Iesniedziet pieteikumu izstrādātājam vai uzticamam uzņēmumam, kas ražos un profesionāli uzstādīs logu sistēmu.

Jūs esat nolēmis nomainīt logu "melnraksts" - sazinieties ar profesionāļiem

Pagaidu PVC loga nomaiņa ir ātrākais veids, kā novērst problēmu. Pēc dzīvokļa saņemšanas jums nekavējoties jāinstalē šāda struktūra.

Uz piezīmes. "Rupju" PVC sistēmu darbība rada šādas neērtības:

• neregulēti piederumi, kas nedarbojas labi;
• melnraksti;
• brilles kondensācija un miglošanās;
• sasalšana;
• nepievilcīgs izskats.

Lai izvairītos no nepatīkamām sekām, saglabājiet mājsaimniecības locekļu veselību un izveidojiet ērtus apstākļus atpūtai, gulēšanai, darbam, uzstādiet augstas kvalitātes logus.

Mūsu uzņēmumā jūs varat pasūtīt jebkuras formas un izmēra PVC logu ražošanu. Mēs ievērojam GOST standartus, veicam produktu kvalitātes kontroli katrā ražošanas posmā, izmantojam vācu profilus un piederumus un sniedzam garantiju.

Mūsu klientiem ir pieejami vairāku veidu stikla pakešu logi: viedie logi, siltuma paketes, apsildāmi stikla pakešu logi, ar saules aizsardzību. Mēs palīdzēsim jums izvēlēties profilu (plastmasu, koku, alumīniju), piedāvāsim laminēšanu. Mēs izgatavosim logu sistēmas aukstam, siltam un bez rāmja stiklojumam.

Novērtējuma komentārs

Paldies, jūsu vērtējums ir ņemts vērā. Jūs varat arī atstāt komentāru par savu vērtējumu.

Vai dokumenta paraugs ir noderīgs?

Ja jums izrādījās noderīgs dokuments "Prasība saistībā ar logu uzstādīšanas līguma neizpildīšanu", mēs lūdzam atstāt par to pārskatu.
Atcerieties tikai 2 vārdus:

Līgums-jurists

Un pievienojiet Contract-Yurist.Ru savām grāmatzīmēm (Ctrl + D).

Tas jums joprojām būs noderīgs!